如何帮助企业做好舆情管理?

1.总结关键词以供检索。

通过筛选并汇总几个与企业有关的关键字,对不同搜索引擎进行检索,以查看搜索结果的数量,汇总负面信息的数量。基于对负面信息的统计数量,以及此类信息页面的类型,建立具有针对性的企业品牌和正面宣传信息内容发布,把负面信息压制到较后的排名位置,确保这些正面信息出现在搜索引擎的前几页。

2.利用监测功能全面的第三方工具。

要实现全网覆盖式的舆情监测和管理,就需要运用功能较为全面的系统工具。例如硕智库的全媒体舆情监控系统,每天都能自动获取互联网信息,覆盖各大社交平台和新闻客户端等。也能自动分析舆情信息的声量、传播热度.类似文章数量等,自动跟踪热点,敏感信息自动预警,竞争者动态监控。

3.建立和完善舆论监督制度。

一些企业的舆情监测和管理组织体系还不完善,甚至没有建立舆情监管制度,这就造成了舆论准备的不足,在信息反馈、信息决策、信息处理等多个环节出现了研判误差。为此,企业需要健全舆论监督制度,建立专门的工作团队,明确其职能职责,明确负责人和具体负责人,配备企业需要的舆情监控系统,实现舆情监控的实时监测,并在竞争中充分发挥作用。

大数据时代高速发展,公众舆论的力量日益增强,一些消极的舆论极易对企业产生舆论危机,从而导致企业品牌声誉受到影响,造成企业信用危机,因此舆论监测逐渐成为各大企业的工作。所以对刚刚接受舆论监督的企业应该如何做好舆论监督和管理?
创建时间:2021-12-15 09:58
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